Account-basiertes Marketing (ABM)
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Was ist das?
Der Akquisitionsfunnel (auch bekannt als Marketingfunnel oder Sales Funnel) repräsentiert die Kundenreise vom ersten Entdecken einer Marke bis hin zu einer gewünschten Handlung – wie dem Kauf oder der Anmeldung. Er wird typischerweise in Phasen unterteilt: Bewusstsein, Interesse, Überlegung, Absicht, Bewertung und Konversion.
Warum ist es wichtig?
Das Verständnis des Akquisitionsfunnels hilft Ihnen dabei, herauszufinden, an welcher Stelle potenzielle Kunden abspringen und welche Marketingmaßnahmen die meisten Konversionen erzielen. Es ermöglicht Unternehmen, die Nutzererfahrung zu optimieren und Ressourcen in jeder Phase der Reise effizient einzusetzen.
Wie wird es verwendet?
Verschiedene Strategien werden in jeder Phase des Funnels angewendet. Zum Beispiel:
- Oberer Funnel (Bewusstsein): Blog-Inhalte, SEO, Social-Media-Anzeigen
- Mittlerer Funnel (Überlegung): E-Mail-Nurturing, Produktvergleiche
- Unterer Funnel (Konversion): Kostenlose Tests, Demos, Fallstudien, Preisseiten
Wichtige Überlegungen
- Funnels sind selten linear – Nutzer können zwischen den Phasen hin- und herspringen.
- Kontinuierliche Optimierung und Retargeting sind entscheidend.
- Verschiedene Personas können unterschiedliche Funnel-Erlebnisse erfordern.
Fazit
Ein gut gezeichneter und optimierter Akquisitionsfunnel stellt sicher, dass Sie nicht nur Leads anziehen, sondern diese effektiv in eine bedeutende Konversion lenken. Es ist ein unverzichtbares Framework, um Ihre Kundenbasis nachhaltig zu vergrößern.
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