Email Pazarlama Kontrol Listesi 2026

Bir e-posta kampanyası göndermek teknik olarak kolay. Listeyi seç, metni yaz, gönder butonuna bas. Ama bu kadar basitleştirdiğinizde sonuç da basit olur: düşük açılma oranı, spam klasörüne düşme, abonelik iptali. Gönder butonuna basmadan önce kontrol edilmesi gereken onlarca detay var ve bu detayların bir tanesi bile atlandığında kampanyanın tamamı zarar görür. Kapsamlı bir email pazarlama kontrol listesi kullanmak, her kampanyada tutarlı kalite sağlamanın tek yoludur. E-posta pazarlaması hala dijital pazarlamanın en yüksek ROI (Return on Investment / Yatırım Getirisi) oranına sahip kanalı. Ortalama 1 dolar harcamaya 36 dolar getiri. Ama bu getiriyi yakalamak, her kampanyayı titizlikle hazırlamaya bağlı.

Aşağıdaki listeyi kampanya gönderiminden önce bir kontrol noktası olarak kullanın. Her maddeyi tamamladığınızda işaretleyin. Bazı maddeler tek seferlik kurulum gerektirir (SPF/DKIM gibi teknik ayarlar), bazıları ise her kampanyada tekrar kontrol edilmelidir. Bütünsel bir email pazarlama kontrol listesi olmadan bu ayrımı yapmak zorlaşır.

1. Liste Hijyeni

E-posta listenizin kalitesi, kampanya performansınızın tavanını belirler. 100.000 kişilik bir liste etkileyici görünebilir ama bu listedeki adreslerin yüzde 30’u geçersizse, yüzde 20’si son 6 ayda hiçbir e-postanızı açmamışsa ve yüzde 10’u spam şikayetinde bulunmuşsa, elinizde aslında 40.000 kişilik bir aktif liste var demektir. Geri kalanı sadece gönderim maliyeti ve düşük itibar puanı üretir.

Geçersiz ve Hatalı Adresler Temizlendi mi?

Her kampanya öncesi listeyi doğrulama servisiyle (ZeroBounce, NeverBounce, Bouncer gibi) kontrol edin. Hard bounce (kalıcı hata: adres mevcut değil) oranı yüzde 2’yi aşarsa e-posta servis sağlayıcınız (ESP) hesabınızı kısıtlayabilir. Soft bounce (geçici hata: posta kutusu dolu, sunucu yanıt vermiyor) ise üst üste 3-5 kez tekrarlarsa o adresi listeden çıkarın.

Listeye yeni adres eklenirken çift onay (double opt-in) kullanmak, baştan temiz liste oluşturmanın en etkili yolu. Kullanıcı formu dolduruyor, onay e-postası alıyor, onay linkine tıklıyor ve ancak o zaman listeye ekleniyor. Bu süreç yanlış girilen adresleri, bot kayıtlarını ve istemeden abone olanları filtreler.

Etkileşimsiz Aboneler Segmente Edildi mi?

Son 90 gün içinde hiçbir e-postanızı açmamış aboneler etkileşimsiz kabul edilir. Bu kitleyi ana listeden ayırın. Onlara farklı bir strateji uygulayın: geri kazanım (re-engagement) kampanyası gönderin. “Sizi özledik, hala bültenimizi almak istiyor musunuz?” tarzında bir e-posta ile kararsızları geri kazanabilirsiniz. Geri kazanım kampanyasına da tepki vermeyenleri listeden çıkarın. Acımasız görünebilir ama gönderici itibarınızı (sender reputation) korumak için şart.

Segmentasyon Yapıldı mı?

Tüm listeye aynı e-postayı göndermek 2026’da kabul edilemez bir yaklaşım. Abonelerinizi davranışlarına (satın alma geçmişi, site ziyaretleri, e-posta etkileşimi), demografik bilgilere (konum, yaş, cinsiyet) ve tercihlerine göre segmente edin. Segmentli kampanyalar, toplu gönderime göre ortalama yüzde 14 daha yüksek açılma oranı ve yüzde 100 daha fazla tıklama oranı elde ediyor. Mailchimp, Klaviyo veya Brevo gibi platformlar gelişmiş segmentasyon araçları sunuyor.

2. Konu Satırı Optimizasyonu

Konu satırı, e-postanızın açılıp açılmayacağını belirleyen tek satırlık reklam metnidir. Gelen kutusu kalabalık, dikkat süresi kısa. İyi bir konu satırı merak uyandırır, değer vaat eder veya aciliyet yaratır. Kötü bir konu satırı ise e-postayı görünmez kılar veya daha kötüsü spam filtresine takılmasına neden olur.

Konu Satırı Uzunluğu Doğru mu?

Mobilde gelen kutusu konu satırının yaklaşık 35-40 karakterini gösteriyor. Masaüstünde 50-60 karakter. Kritik mesajınız ilk 35 karakterde olmalı. “Yüzde 30 İndirim: Yazlık Koleksiyon Başladı” gibi bir konu satırında mobilde “Yüzde 30 İndirim: Yazlık Kol..” görünür. İndirim bilgisi baştaysa sorun yok. Ama “Mevsimin En Güzel Parçalarıyla Tanışın – Yüzde 30 İndirim Sizi Bekliyor” gibi uzun bir konu satırında indirim bilgisi mobilde hiç görünmez.

Spam Tetikleyici Kelimeler Kontrol Edildi mi?

“ÜCRETSİZ”, “HEMEN”, “KAÇIRMA”, “KAZANIN”, tamamı büyük harfle yazılmış kelimeler ve aşırı ünlem işareti (!!!) spam filtrelerini tetikler. Bu kelimeleri tamamen yasaklamak gerekmez ama dengeli kullanmak şart. Konu satırında emoji kullanımı da dikkatli olmalı: 1 emoji açılma oranını artırabilir, 3-4 emoji spam algısı yaratır. Emojinin konu satırının başında mı ortasında mı sonunda mı daha etkili olduğunu A/B testiyle belirleyin.

Kişiselleştirme Uygulandı mı?

Konu satırında alıcının adını kullanmak açılma oranını yüzde 20-26 artırabiliyor. “Serdar, size özel teklifimiz var” gibi. Ama kişiselleştirme sadece isim eklemekten ibaret değil. Alıcının son satın aldığı ürün kategorisine, lokasyonuna veya site davranışına göre konu satırını uyarlamak çok daha etkili. “İstanbul’da bu hafta sonu teslim” veya “Sepetinizdeki ürünlerde fiyat düştü” gibi dinamik konu satırları standard kişiselleştirmeden kat kat daha iyi performans gösterir.

Preheader Metni Optimize Edildi mi?

Preheader (ön izleme metni), gelen kutusunda konu satırının hemen yanında veya altında görünen destekleyici metin. Çoğu marka bunu boş bırakıyor veya “bu e-postayı tarayıcıda görüntüle” gibi varsayılan metin bırakıyor. Bu büyük bir fırsat kaybı. Preheader, konu satırını tamamlamalı ve ek merak unsuru eklemelidir. Konu satırı “Yeni sezon başladı”, preheader “İlk 100 siparişe ücretsiz kargo” gibi.

3. İçerik ve Tasarım

E-posta açıldıktan sonra alıcıyı kaybetmemek için içerik ve tasarımın uyumlu çalışması gerekiyor. Metin çok uzunsa okunmaz, çok kısaysa değer sunmaz. Tasarım çok karmaşıksa yüklenmez, çok sade olursa dikkat çekmez. Denge kurmak gerekiyor ve bu denge sektöre, hedef kitleye ve kampanya türüne göre değişiyor.

E-posta Genişliği ve Düzeni Doğru mu?

Standart e-posta genişliği 600 piksel. Bu genişlik hem masaüstünde hem mobilde iyi görüntülenir. 700 pikseli aşan e-postalar bazı e-posta istemcilerinde yatay kaydırma gerektirir ki bu korkunç bir deneyim. Tek sütunlu düzen (single column layout) mobil uyumluluk açısından en güvenli seçenek. İki sütunlu düzen masaüstünde iyi görünür ama mobilde sütunlar üst üste geldiğinde okunurluk bozulabilir.

Metin-Görsel Dengesi Kontrol Edildi mi?

Tamamen görselden oluşan e-postalar (tek bir büyük görsel) spam filtreleri tarafından işaretlenir. Çünkü spammer’lar filtrelerden kaçmak için metni görselin içine gömüyor. İdeal oran: yüzde 60 metin, yüzde 40 görsel. Her görsele ALT text ekleyin. Görseller engellendiğinde (birçok e-posta istemcisi varsayılan olarak görselleri engeller) alıcı yine de içeriği anlayabilmeli.

Responsive Tasarım Test Edildi mi?

E-posta açılmalarının yüzde 60’ından fazlası mobil cihazlarda gerçekleşiyor. E-postanızın mobilde doğru görüntülendiğinden emin olun. Butonlar yeterince büyük mü (minimum 44×44 piksel dokunma alanı)? Font boyutu okunabilir mi (minimum 14px gövde metni, 22px başlık)? Görseller ekrana sığıyor mu? Litmus veya Email on Acid gibi araçlar farklı cihaz ve e-posta istemcilerinde önizleme gösterir.

Dark Mode Uyumluluğu Kontrol Edildi mi?

2026’da kullanıcıların önemli bir kısmı karanlık mod (dark mode) kullanıyor. Beyaz arka plan üzerine tasarlanmış bir e-posta, karanlık modda siyah arka plan alabilir ve metin renkleri okunmaz hale gelebilir. Logo’nuz beyaz zemine bağımlıysa şeffaf PNG yerine arka plan rengini içeren versiyonunu kullanın. Koyu ve açık arka planda test edin.

Yazım ve Dilbilgisi Hataları Giderildi mi?

Yazım hatası içeren bir e-posta, gönderen markaya olan güveni sarsar. Kampanya gönderilmeden önce en az bir kişi daha metni okumalı. Dinamik içerik (kişiselleştirme etiketleri, ürün önerileri) doğru çalışıyor mu? “Merhaba {{name}}” yerine “Merhaba Serdar” görünüyor mu? Etiket hatalıysa alıcı “Merhaba ” veya daha kötüsü ham etiketi görür.

4. CTA (Eylem Çağrısı)

E-postanın amacı alıcıyı bir eyleme yönlendirmektir: bir ürünü incelemek, bir içeriği okumak, bir forma kaydolmak, bir satın alma yapmak. CTA (Call to Action / Eylem Çağrısı) bu yönlendirmeyi yapan elementtir. İyi bir CTA net, görünür ve ikna edici olmalıdır.

CTA Butonları Görünür ve Tıklanabilir mi?

CTA butonunun arka plan rengi e-postanın genel tasarımından ayrışmalı. Kontrast önemli: beyaz arka plan üzerinde açık gri buton kaybolur. Buton genişliği en az 200 piksel, yüksekliği en az 44 piksel olmalı. Mobilde tam genişlikte buton kullanmak tıklama oranını artırır. Buton metninin kendisi de önemli: “Tıklayın” yerine “Koleksiyonu Keşfedin” veya “Fırsatları Görün” gibi eylem odaklı ifadeler kullanın.

E-postada Kaç CTA Var?

Her e-postanın tek bir birincil CTA’sı olmalı. Beş farklı yöne çeken beş farklı buton koyarsanız, alıcı hiçbirine tıklamaz. Birincil CTA’yı e-postanın üst bölümünde (above the fold) ve sonunda tekrarlayın. İkincil CTA’lar (sosyal medya linkleri, blog yazısı gibi) metin linki olarak verilebilir ama buton olarak değil.

Tüm Linkler Çalışıyor mu?

Her linki tek tek tıklayın. UTM parametreleri doğru mu? Yönlendirme sayfası (landing page) aktif mi? 404 hatasına yönlenen bir CTA butonu, kampanyanın tüm emeğini çöpe atar. Link kısaltma servisi kullanıyorsanız, kısaltılmış linkin doğru sayfaya yönlendirdiğini doğrulayın. Bazı spam filtreleri kısa URL’leri (bit.ly gibi) şüpheli bulur, kendi alan adınız üzerinden link kısaltma (branded short link) kullanmak daha güvenli.

5. Teknik Altyapı (SPF/DKIM/DMARC)

E-posta pazarlamasının perde arkasında teknik bir altyapı var ve bu altyapı kampanyanızın gelen kutusuna ulaşıp ulaşmayacağını belirliyor. SPF, DKIM ve DMARC kimlik doğrulama protokolleri, e-postalarınızın sahte olmadığını kanıtlar ve spam filtreleriyle ilişkinizi olumlu tutar. Bu teknik ayarlar bir kez yapılır ama doğru yapılması kritik.

SPF Kaydı Yapılandırıldı mı?

SPF (Sender Policy Framework / Gönderici Politika Çerçevesi) alan adınız üzerinden e-posta göndermeye yetkili sunucuları tanımlar. DNS ayarlarınıza eklenen bir TXT kaydıdır. E-posta servis sağlayıcınızın (Mailchimp, Klaviyo, Brevo) sunucu adreslerini SPF kaydına dahil etmeniz gerekiyor. SPF kaydı yoksa veya hatalıysa, gönderdiğiniz e-postalar “kimlik doğrulaması başarısız” damgası yer ve spam klasörüne düşme olasılığı artar.

DKIM İmzası Aktif mi?

DKIM (DomainKeys Identified Mail / Alan Adı Anahtarlı Posta) e-postanıza dijital bir imza ekler. Bu imza, e-postanın gönderim sırasında değiştirilmediğini ve gerçekten belirtilen alan adından geldiğini doğrular. ESP’niz size bir DKIM anahtarı verir, bunu DNS’inize CNAME veya TXT kaydı olarak eklemeniz gerekir. DKIM olmadan gönderici itibarınız düşük kalır.

DMARC Politikası Tanımlandı mı?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) SPF ve DKIM’in üstüne eklenen bir politika katmanıdır. E-posta sunucularına “SPF veya DKIM doğrulaması başarısız olursa ne yapmalı?” sorusunun cevabını verir: hiçbir şey yapma (none), karantinaya al (quarantine) veya reddet (reject). Yeni başlıyorsanız “none” ile başlayıp raporları izleyin, sorun yoksa kademeli olarak “quarantine” ve “reject” politikalarına geçin. Google ve Yahoo 2024’ten itibaren toplu gönderimciler için DMARC zorunluluğu getirdi, 2026’da bu standart artık tartışmasız bir gereklilik.

Gönderici Adresi ve Reply-To Doğru mu?

Gönderici adı marka adınızla tutarlı olmalı. “noreply@sirketiniz.com” yerine “iletisim@sirketiniz.com” veya kişisel bir ad kullanmak (ör. “Serdar – Bravery”) açılma oranını artırır. Alıcı e-postaya cevap vermek istediğinde nereye gidiyor? noreply adresi kullanıyorsanız, alıcıya cevap veremeyeceği mesajı verin ve alternatif iletişim kanalı gösterin. Ama daha iyisi: cevapları gerçekten aldığınız bir adres kullanmak.

6. Test Süreci

“Test etmeden gönderme” kuralı e-posta pazarlamasının en temel ilkesidir. Her kampanyada, gönder butonuna basmadan önce birden fazla test adımı olmalı. Email pazarlama kontrol listesi kapsamında test sürecini atlamak, en pahalı hatadır.

Test E-postası Gönderildi mi?

Kendinize ve ekip üyelerine test e-postası gönderin. Gmail, Outlook, Apple Mail ve Yahoo Mail’de nasıl göründüğünü kontrol edin. Her e-posta istemcisi HTML’i farklı yorumlar. Outlook 2016-2019 hala Word’ün render motorunu kullanıyor ve modern CSS’in çoğunu desteklemiyor. Test e-postasını masaüstü ve mobil cihazlarda inceleyin.

A/B Testi Planlandı mı?

A/B testi sürekli iyileştirmenin temelidir. Her kampanyada en az bir element test edin: konu satırı, gönderim saati, CTA buton rengi, görsel seçimi, metin uzunluğu. Listenin yüzde 10-20’sine iki versiyon gönderin, 2-4 saat bekleyin, kazanan versiyonu geri kalan listeye gönderin. Çoğu ESP bu süreci otomatik yürütebiliyor. Tek seferde birden fazla değişken test etmeyin, sonuçları yorumlayamazsınız.

Spam Skoru Kontrol Edildi mi?

Mail Tester (mail-tester.com) veya GlockApps gibi araçlarla e-postanızın spam skorunu göndermeden önce kontrol edin. Bu araçlar SPF/DKIM durumunu, içerik kalitesini, kara liste durumunu ve genel teslim edilebilirliği (deliverability) değerlendirir. Skor 10 üzerinden 7’nin altındaysa gönderim yapmadan sorunları düzeltin.

7. KVKK Uyumu

Türkiye’de ticari elektronik ileti (e-posta, SMS) göndermek yasal düzenlemelere tabidir. İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı, KVKK uyumu ve Ticaret Bakanlığı düzenlemeleri ihmal edilirse ağır para cezalarıyla karşılaşabilirsiniz. 2026’da bu konudaki denetimler sıkılaştı.

İYS Kaydı Aktif ve Güncel mi?

İleti Yönetim Sistemi’ne (iys.org.tr) kayıtlı olmanız ve abone listenizi İYS’ye yüklemiş olmanız zorunlu. Abonelerinizin İYS üzerinden onayı olmalı. İYS’de onayı olmayan kişilere ticari ileti göndermek yasak. Yeni abone kazandığınızda İYS’ye de kaydetmeyi unutmayın. Bazı ESP’ler İYS API entegrasyonu sunuyor, bu entegrasyon süreci otomatikleştiriyor.

Abonelikten Çıkma Linki Var mı ve Çalışıyor mu?

Her ticari e-postada abonelikten çıkma (unsubscribe) linki bulunmalı. Bu yasal zorunluluk. Link çalışıyor mu? Tek tıklamayla çıkış sağlanıyor mu? Abonelikten çıkış sonrası onay sayfası var mı? Google ve Yahoo’nun 2024’te getirdiği “one-click unsubscribe” gereksinimi 2026’da standart: List-Unsubscribe header’ı e-posta başlığına eklenmiş olmalı. Bu header sayesinde Gmail ve Yahoo Mail arayüzünde doğrudan “abonelikten çık” butonu görünüyor.

Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Alındı mı?

Abone olurken kişisel verilerinin ne amaçla işleneceği hakkında bilgilendirme yapılmış olmalı. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aydınlatma yükümlülüğü var. Kayıt formlarında “Aydınlatma metnini okudum ve kabul ediyorum” onay kutusu (checkbox) olmalı ve bu kutu varsayılan olarak işaretli olmamalı. Aydınlatma metni link olarak erişilebilir olmalı.

8. Gönderim Zamanlaması

Aynı e-posta farklı saatlerde gönderildiğinde açılma oranı yüzde 20-30 fark gösterebiliyor. Zamanlama, kontrol edebildiğiniz ve performansa doğrudan etkisi olan bir değişken. Sektörünüze ve hedef kitlenize göre en uygun gönderim zamanını bulmak, test ve analiz gerektirir.

Gönderim Günü ve Saati Belirlendi mi?

Türkiye’deki genel eğilimler: B2B e-postaları için salı-çarşamba günleri sabah 09:00-10:00 arası, B2C e-postaları için perşembe-cuma günleri 11:00-13:00 veya akşam 19:00-21:00 arası iyi performans gösteriyor. Ama her liste farklı. Kendi verilerinize bakın: ESP’niz gönderim saatine göre açılma oranı grafiği sunuyor mu? Bu veriyi kullanarak en yüksek açılma oranının olduğu zaman dilimini belirleyin.

Gönderim Sıklığı Aboneyi Bunaltmıyor mu?

Haftada 5 e-posta gönderen bir marka düşünün. Çoğu alıcı bu frekansı spam olarak algılar ve ya abonelikten çıkar ya da okumadan siler. Genel kural: B2C için haftada 1-3, B2B için haftada 1-2 e-posta. Ama bu sıklığı abone tercihine bırakmak en doğrusu. Kayıt formunda “ne sıklıkta e-posta almak istersiniz?” seçeneği sunun. Bazı aboneler günlük fırsat e-postası isterken, bazıları sadece aylık bülten ister.

Özel Günler ve Sezonsal Kampanyalar Planlandı mı?

E-posta takviminde Türkiye’ye özel tarihleri işleyin: Ramazan öncesi ve bayram, Anneler/Babalar Günü, okul dönemi, Black Friday, yılbaşı. Bu dönemlerde gelen kutusu çok kalabalık olur, öne çıkmak için konu satırı ve zamanlama daha da kritikleşir. Ramazan ayında gece gönderimi (iftar sonrası 21:00-23:00) daha iyi açılma oranı verebilir. Sezonsal kampanyaları en az 3 hafta önceden planlamaya başlayın.

Zaman Dilimi Farkı Hesaplandı mı?

Listenizde farklı şehirlerdeki veya ülkelerdeki aboneler varsa, zaman dilimi farkını göz önünde bulundurun. Türkiye tek saat diliminde (GMT+3) çalıştığı için yurt içi gönderimde sorun yok. Ama yurt dışı aboneleriniz varsa, “gönderici saatine göre en uygun zamanda gönder” özelliğini (send time optimization) aktifleştirin. Mailchimp ve Klaviyo bu özelliği sunuyor.

Kampanya Sonrası Değerlendirme

Email pazarlama kontrol listesi gönderimle bitmez. Kampanya gönderildikten sonra performans analizi yapmak, bir sonraki kampanyayı iyileştirmenin temelidir. Dönüşüm izleme ve kampanya metrikleri üzerinden düzenli değerlendirme yapın.

Açılma oranı (open rate), tıklama oranı (CTR – Click Through Rate), tıklama-açılma oranı (CTOR – Click To Open Rate), abonelikten çıkma oranı ve spam şikayet oranı temel metriklerdir. Sektör ortalamalarıyla kıyaslayın: Türkiye’de perakende sektöründe ortalama açılma oranı yüzde 18-22, B2B’de yüzde 20-25, finans sektöründe yüzde 22-28 civarında.

E-posta kampanyaları sonrası değerlendirmede dikkat edilecek bir diğer nokta: hangi cihazlardan açılma yapıldığı. Eğer abonelerinizin yüzde 70’i mobilde açıyorsa ve tıklama oranı düşükse, mobil tasarımda bir sorun olabilir. Buton boyutları yetersiz olabilir, metin okunaksız kalıyor olabilir veya sayfa yükleme süresi mobilde uzun olabilir. Cihaz bazlı analiz yaparak bu sorunları tespit edebilirsiniz.

Otomasyon akışları da kontrol listesinin kritik bir parçası. Hoş geldin e-posta serisi (welcome series), terk edilmiş sepet hatırlatması (abandoned cart), satın alma sonrası takip (post-purchase), geri kazanım kampanyası (win-back) gibi otomatik akışlar kurulu mu ve doğru tetikleniyor mu? Otomasyon akışları bir kez kurulur ama düzenli denetim gerektirir. Akıştaki bir link bozulmuşsa veya bir ürün stoktan çıkmışsa, otomasyon hatalı çalışır. Ayda bir kez tüm otomasyon akışlarını test e-postasıyla kontrol edin.

E-posta ile diğer kanallar arasındaki entegrasyon da gözden kaçırılmamalı. CRM (Customer Relationship Management / Müşteri İlişkileri Yönetimi) sisteminiz e-posta platformuyla senkronize mi? Dijital pazarlama otomasyonu altyapınız düzgün çalışıyor mu? E-ticaret sitenizden gelen satın alma verisi e-posta segmentasyonunda kullanılıyor mu? Bu entegrasyonlar bozulduğunda fark etmek zor olur ama etkisi büyüktür: yanlış segmente gönderim, kişiselleştirme hataları ve veri tutarsızlıkları ortaya çıkar.

E-posta pazarlama hizmetimiz kapsamında kampanya öncesi bu kontrol listesinin her maddesini uyguluyoruz. Teknik altyapıdan içerik stratejisine, liste hijyeninden KVKK uyumuna kadar tüm süreç profesyonel yönetiliyor.

Akif Diri dijital dönüşüm projesinde e-posta pazarlaması da kanallar arasında yer aldı. Segmentli kampanyalar ve doğru zamanlamayla açılma oranlarını sektör ortalamasının üzerine çıkarmayı başardık.

Google Ads kampanyaları ile e-posta pazarlamasını birlikte yürütmek sinerjik bir etki yaratır. Reklam trafiğinden elde edilen e-posta aboneleri, uzun vadede ücretli reklama ihtiyaç duymadan dönüşüm sağlar. E-posta listesi büyüdükçe müşteri edinim maliyetiniz düşer.

E-posta pazarlamasında sık yapılan hatalardan biri de gönderici alan adını (domain) yeterince ısıtmamak (warm-up). Yeni bir alan adından veya yeni bir ESP’den ilk gün 50.000 kişiye toplu gönderim yapmak, spam filtrelerini anında tetikler. Yeni alan adı veya yeni IP adresi ile başlıyorsanız, ilk hafta 500-1.000 kişilik küçük bir segmente gönderin. İkinci hafta bu sayıyı ikiye katlayın. Üçüncü hafta tekrar katlayın. Dört-altı hafta içinde tam kapasiteye ulaşın. Bu süreçte açılma ve tıklama oranlarınız yüksek olmalı, bu yüzden en aktif abonelerinizle başlayın.

Bir diğer sıklıkla gözden kaçan kontrol maddesi: e-posta içindeki görsellerin dosya boyutu. Toplam e-posta boyutu 100 KB’ı aşmamalı (görseller harici). Görseller dahil toplam boyut 500 KB’ın altında kalmalı. Çok büyük e-postalar bazı e-posta istemcilerinde kesilir (Gmail 102 KB’dan büyük e-postaları kesiyor) ve alıcı “Mesajın tamamını göster” linkine tıklamak zorunda kalıyor. Bu ekstra adım tıklama oranını düşürür.

Sıkça Sorulan Sorular