Google Ads Ajansı Nasıl Seçilir? 2026 Rehberi

Türkiye’de her yıl binlerce işletme Google Ads kampanyalarını bir ajansa devrediyor. Kimi bütçeyi verimli yönetecek bir partner arıyor, kimi de kendi denediği kampanyalardan sonuç alamayınca profesyonel desteğe yöneliyor. Ama google ads ajansı seçimi, kampanyanın kendisi kadar kritik bir karar. Yanlış ajansla 3-6 ay kaybetmek sadece reklam bütçesi değil, o dönemde kazanılabilecek müşterilerin de kaybedilmesi demek. Doğru ajans ise aynı bütçeyle 2-3 kat daha fazla dönüşüm getirebiliyor.

Peki neye göre karar vereceksiniz? Google Partner rozeti yeterli mi? Fiyat teklifi en düşük olan mı tercih edilmeli? Hesap erişimini paylaşmayan ajansla çalışılır mı? Bu soruların cevapları, sektör deneyiminden fiyatlandırma modeline, raporlama alışkanlığından sözleşme şartlarına kadar birçok detayda gizli.

Aşağıda, google ads ajansı seçimi sürecinde dikkat etmeniz gereken her kritik noktayı derledik. Sertifikalardan kırmızı bayraklara, maliyet yapılarından ajansla ilk görüşmede sorulması gereken sorulara kadar ihtiyacınız olan bilgilerin tamamı burada.

Ajansa Neden İhtiyaç Duyuluyor?

Google Ads platformu ilk bakışta basit görünüyor: anahtar kelime seç, reklam yaz, bütçe belirle, yayınla. Ama işin pratiğine girdiğinizde tablo değişiyor. Google Ads kampanyası kurmak ile o kampanyadan gerçek dönüşüm almak arasında ciddi bir uçurum var.

Kampanya açtınız, ilk hafta tıklamalar gelmeye başladı. Ama arama terimleri raporuna baktığınızda görüyorsunuz ki bütçenizin yarısı ilgisiz aramalara gitmiş. Negatif anahtar kelime eklemediniz, eşleme türlerini yanlış seçtiniz, reklam grupları çok geniş kurulmuş. Bunlar teknik bilgi gerektiren meseleler.

Google Ads’in 2026 versiyonu, 2020’deki halinden tamamen farklı. Performance Max kampanyaları, yapay zeka destekli teklif stratejileri, Broad Match + Smart Bidding kombinasyonları, Demand Gen kampanyaları.. Platform her çeyrekte yeni bir güncelleme getiriyor. Bu güncellemeleri takip etmek ve kampanyalara yansıtmak başlı başına bir iş. Kendi işini yürüten bir girişimcinin veya pazarlama müdürünün buna ayıracak saati çok sınırlı.

Ajans ihtiyacı belirli eşiklerde ortaya çıkıyor:

• Aylık reklam bütçeniz 15.000₺ üzerine çıktığında, profesyonel optimizasyonun getireceği tasarruf ajans ücretini karşılamaya başlıyor.
• Birden fazla kampanya türü yönetilmesi gerektiğinde (Arama + Alışveriş + Display + YouTube), iş yükü tek kişinin kapasitesini aşıyor.
• Dönüşüm izleme kurulumu, Google Tag Manager yapılandırması ve veri analizi teknik uzmanlık gerektiriyor.
• Kampanya performansı düşüyor ama sebebini tespit edemiyorsunuz.

Bütçesi 5.000₺ altında olan ve tek kampanya yürüten bir işletme için ajans maliyeti orantısız kalabilir. Bu durumda kendi başınıza öğrenmek daha mantıklı. Ama bütçe arttıkça ve kampanya yapısı karmaşıklaştıkça, ajansla çalışmanın getirisi maliyetini aşıyor.

Google Partner Rozeti ve Sertifikalar Ne Anlama Geliyor?

Ajans araştırmasına başladığınızda karşılaşacağınız ilk şey sertifikasyonlar. Google’ın kendi partner programı var ve ajanslar bu programdaki seviyelerini pazarlama materyali olarak kullanıyor. Ama bu rozetler gerçekten ne anlama geliyor?

Google Partner vs. Premier Partner

Google Partner rozeti almak için ajansın üç şartı karşılaması gerekiyor: (1) Hesap performans gereksinimleri (optimizasyon puanı %70 üzeri), (2) Belirli bir harcama eşiği (son 90 günde yönetilen hesaplarda minimum harcama), (3) En az bir çalışanın Google Ads sertifikasyon sınavını geçmiş olması.

Premier Partner ise daha üst seviye. Google, yıllık olarak her ülkedeki en iyi performans gösteren ajansların %3’üne bu statüyü veriyor. Premier Partner olmak, ajansın sadece sınavları geçtiğini değil, müşteri hesaplarında somut performans artışı sağladığını gösteriyor.

Sertifikanın gerçek değeri şurada: Google Ads sertifikasyon sınavını geçmek, platformun temel mekaniklerini bildiğini kanıtlıyor. Ama sınav bilgisi ile pratik kampanya yönetimi arasında fark var. Bir cerrahın anatomi sınavını geçmesi ile başarılı ameliyat yapması aynı şey değil. Sertifika bir alt sınır belirliyor, yani sertifikası bile olmayan ajansla yüksek bütçeli kampanya yürütmek risk. Ama sertifika tek başına yetmez, mutlaka sonuçlarla desteklenmeli.

Diğer Sertifikasyonlar

Google Ads dışında da değerli sertifikasyonlar var. Google Analytics 4 (GA4) sertifikası, ajansın veri analizi kapasitesini gösteriyor. Google Tag Manager sertifikası, teknik kurulum yetkinliğine işaret ediyor. Semrush veya HubSpot sertifikaları da dijital pazarlama bilgisinin genişliğini yansıtıyor.

Türkiye’ye özel bir durum: bazı ajanslar uluslararası sertifikalara sahipken, Türk e-ticaret altyapılarıyla (Trendyol, Hepsiburada merchant entegrasyonları, iyzico ödeme takibi) çalışma deneyimi olmayabiliyor. Sertifika global, ama ihtiyacınız yerel. Bu dengeyi gözetmekte fayda var.

Google Ads Ajansı Seçerken 7 Temel Kriter

1. Hesap Sahipliği ve Şeffaflık

En kritik kriter bu. Google Ads hesabınızın kime ait olduğu, ajansla ilişkinizin temelini belirliyor.

Doğru model: Google Ads hesabı sizin adınıza açılır, sizin kredi kartınıza veya banka hesabınıza bağlanır. Ajans MCC (müşteri merkezi) üzerinden hesabınıza yönetici olarak erişir. Yollarınız ayrıldığında ajansın erişimini kaldırırsınız, hesap tüm verisi ve geçmişiyle sizde kalır.

Yanlış model: Ajans kendi hesabı altında kampanyalarınızı yönetir. Reklam bütçesi ajansın hesabına yatar, ajans size fatura keser. Ayrıldığınızda hesap erişiminiz, kampanya geçmişiniz, toplanan kitle verileriniz ve remarketing (yeniden pazarlama) listeleriniz ajansın elinde kalır. Sıfırdan başlamak zorunda kalırsınız.

Şeffaflık sadece hesap sahipliğiyle sınırlı değil. İyi bir ajans size Google Ads paneline doğrudan erişim verir. Hangi anahtar kelimelere ne kadar harcandığını, hangi reklamların ne performans gösterdiğini istediğiniz zaman görebilmeniz gerekiyor. “Raporu biz hazırlayıp gönderiyoruz, panele girmenize gerek yok” diyen ajansa mesafeli durun.

2. Sektör Deneyimi ve Referanslar

Her sektörün Google Ads dinamikleri farklı. Sağlık sektöründe reklam politikaları çok katı, e-ticarette ürün feed optimizasyonu kritik, B2B’de satış döngüsü uzun ve dönüşüm tanımı farklı, yerel hizmetlerde lokasyon hedefleme belirleyici.

Sizin sektörünüzde daha önce çalışmış bir ajans, ilk kampanyadan itibaren doğru anahtar kelimeleri biliyor, ortalama CPC’yi tahmin edebiliyor ve hangi reklam formatlarının daha iyi dönüşüm verdiğini deneyimlemiş oluyor. Sektör deneyimi olmayan ajans ilk 2-3 ayı test ve öğrenme aşamasında geçirir. Bu süre boyunca reklam bütçeniz pratikte eğitim maliyetine dönüşüyor.

Referans isterken genel ifadeler yetmez. “Müşterilerimiz memnun” cümlesi bir şey söylemiyor. İstemeniz gereken bilgiler: hangi sektörde çalıştıkları, başlangıç ve son durum metrikleri (ROAS, CPA, dönüşüm hacmi), kampanya süresi ve bütçe aralığı. Mümkünse eski veya mevcut müşterilerinden biriyle doğrudan görüşme talep edin.

Bravery olarak yayınladığımız başarı hikayeleri gibi somut vaka çalışmaları sunan ajanslar, performanslarını kanıtlamaya hazır demektir. Bu tür şeffaflık önemli bir güven göstergesi.

3. Raporlama Sıklığı ve İçeriği

Ajansla çalışmanın en sinir bozucu tarafı bilgi asimetrisi olabiliyor. Bütçeniz harcanıyor, ama ne olduğunu anlamıyorsunuz. İyi bir raporlama yapısı bu sorunu ortadan kaldırır.

Minimum beklenti: haftalık kısa güncelleme (harcama, tıklama, dönüşüm sayısı) ve aylık detaylı rapor. Aylık rapor şunları içermeli: kampanya bazlı harcama dağılımı, anahtar kelime performansı, CTR (Tıklama Oranı), dönüşüm oranı ve maliyeti, arama terimleri analizi, bir önceki aya kıyasla değişimler, gelecek ay için planlanan aksiyonlar.

Raporun sadece rakam listesi olmaması da önemli. Rakamlar ne anlama geliyor, neden düştü veya yükseldi, ne yapılacak? Bu yorumlama kısmı ajansın değerini gösteren yer. PDF’e yapıştırılmış Google Ads ekran görüntüleri rapor sayılmaz.

4. İletişim ve Yanıt Süresi

Kampanyanızda acil bir sorun çıktığında ajansa ulaşamıyorsanız, en iyi stratejinin bile faydası yok. Ajansın iletişim yapısını önceden netleştirin.

Sorulması gerekenler: size atanmış sabit bir hesap yöneticisi olacak mı? İletişim kanalı ne (e-posta, WhatsApp, Slack)? Acil durumlarda yanıt süresi ne kadar? Aylık toplantı veya görüşme yapılacak mı?

Türkiye’deki ajans sektöründe yaygın bir sorun: satış sürecinde çok ilgili olan ajans, sözleşme imzalandıktan sonra iletişim sıklığını azaltıyor. Bunu önlemenin yolu, sözleşmeye minimum iletişim standartlarını yazdırmak. Haftalık güncelleme ve aylık görüşme sözleşmede yer almalı.

5. Kampanya Yönetim Yaklaşımı

Ajansın kampanyalarınızı nasıl yöneteceğini anlamak için teknik sorular sorun. “Kampanyayı kurar, optimizasyon yaparız” genel bir cevap. Asıl bilmek istediğiniz şeyler daha spesifik:

• Kampanya yapısını nasıl kurguluyorlar? (Tek kampanya mı, çoklu kampanya mı? Reklam grubu mantığı ne?)
• Teklif stratejisi olarak ne tercih ediyorlar ve neden?
• A/B testi yapıyorlar mı? Hangi sıklıkta?
• Arama terimleri raporunu ne sıklıkta kontrol ediyorlar?
• Negatif anahtar kelime yönetimi nasıl yapılıyor?
• Açılış sayfası önerilerinde bulunuyorlar mı?

Bu sorulara net, detaylı cevap veren ajans işini biliyor demektir. “Her müşteriye özel strateji belirliyoruz” tarzı genel ifadeler yeterli değil. Sizin sektörünüze ve bütçenize göre somut bir yaklaşım tarif edebilmeliler.

6. Teknik Altyapı Yetkinliği

İyi bir Google Ads ajansı sadece kampanya kurmaz. Teknik altyapının doğru çalışmasını da sağlar. Dönüşüm takibi kurulumu bunun en önemli parçası.

Google Ads kampanyanız dönüşüm takibi olmadan çalışıyorsa, kör uçuş yapıyorsunuz demektir. Hangi anahtar kelimelerin satışa dönüştüğünü, hangi reklamların form doldurma getirdiğini bilmeden optimizasyon yapmak mümkün değil. Ajansınız Google Tag Manager kurulumu, GA4 entegrasyonu, sunucu tarafı takip (server-side tracking) ve offline dönüşüm aktarımı konularında yetkin olmalı.

2026’da gizlilik düzenlemeleri ve çerez kısıtlamaları dönüşüm takibini zorlaştırıyor. iOS kullanıcılarından gelen verilerde kayıplar yaşanıyor, üçüncü taraf çerezler kısıtlanıyor. Bu ortamda Enhanced Conversions ve Consent Mode v2 gibi çözümleri doğru şekilde uygulayabilen ajanslar fark yaratıyor.

Google Ads hizmet sayfamızda bu teknik detayları nasıl ele aldığımızı görebilirsiniz.

7. Sözleşme Koşulları

Sözleşme detayları, ajansla ilişkinizin sağlığını belirliyor. Kritik olan noktalar:

Minimum süre: 3 aylık minimum süre makul. Google Ads kampanyalarında ilk ay kurulum ve öğrenme, ikinci ay optimizasyon, üçüncü ay gerçek performans değerlendirmesi yapılabiliyor. 1 aylık sözleşme ajans için çalışmaz, 12 aylık zorunlu sözleşme de sizin için riskli. 3-6 ay arası, karşılıklı adil bir süre.

Fesih koşulları: Sözleşme bitiminde veya sonrasında kaç gün önceden bildirimle çıkabiliyorsunuz? Erken fesih cezası var mı? Çıkışta Google Ads hesabınız ve verileri size teslim ediliyor mu?

Gizlilik: Ajans, sizin sektörünüzdeki doğrudan rakibinizle aynı anda çalışacak mı? Bazı ajanslar aynı sektörden birden fazla müşteri alıyor. Bu durum çıkar çatışması yaratabilir. Sözleşmede rakip koruma maddesi olup olmadığını sorun.

Fiyatlandırma Modelleri: Hangisi Size Uygun?

Google Ads ajansı seçimi sürecinde en çok kafa karıştıran konu fiyatlandırma. Farklı ajanslar farklı modeller sunuyor ve her modelin avantaj ve dezavantajları var.

Türkiye’de en yaygın model sabit aylık ücret ve bütçe yüzdesi. Google Ads fiyatları ve maliyet yapısı hakkında geniş kapsamlı bilgiyi ayrı yazımızda inceleyebilirsiniz. Burada birkaç pratik bilgi paylaşalım:

2026 itibarıyla Türkiye’de profesyonel bir Google Ads ajansının aylık yönetim ücreti 8.000₺ ile 40.000₺ arasında değişiyor. Bu farkın sebebi: yönetilen hesap sayısı, kampanya karmaşıklığı, raporlama derinliği ve ajansın deneyim seviyesi. 3.000-4.000₺ altındaki tekliflere temkinli yaklaşın. Bu fiyat seviyesinde ajansın bir hesaba ayırabileceği zaman çok sınırlı kalıyor, yani hesabınız büyük ihtimalle “aç-kapat” modunda yönetilecek.

Bütçe yüzdesi modelinde ise %10-20 arası standart kabul ediliyor. Aylık 50.000₺ harcama yapan bir hesap için %15 oran, 7.500₺ yönetim ücreti anlamına geliyor. Bütçe arttıkça yüzde düşmeli; 200.000₺ harcayan bir hesaptan %15 yani 30.000₺ almak, sağlanan hizmetle orantılı olmayabilir.

Dikkat: reklam bütçesini kendi hesabına yatırıp size toplam fatura kesen ajanslar var. Bu modelde ajansın ne kadarını reklama, ne kadarını komisyona ayırdığını bilmiyorsunuz. Bütçeniz doğrudan Google’a gitmeli, ajans ücreti ayrı bir kalem olmalı. Aksi halde şeffaflıktan söz edilemez.

Ajans Seçiminde Kırmızı Bayraklar

Bazı işaretler, ajansla çalışmaya başlamadan önce sizi uyarmalı. Aşağıdaki durumlardan herhangi birini gözlemliyorsanız, alternatif ajansları değerlendirmenizde fayda var.

“Garanti” vaatleri. “İlk sayfada garantili yer” veya “3 ayda ROAS 10x garanti” diyen ajans gerçekçi değil. Google Ads açık artırma sistemiyle çalışıyor. Rakiplerin teklifleri, sektör dinamikleri, mevsimsellik ve Google’ın kendi algoritma değişiklikleri sonuçları etkiliyor. Hiçbir ajans bu değişkenleri kontrol edemez. Söylenebilecek en dürüst cümle: “Benzer sektörlerdeki geçmiş performansımıza göre X-Y aralığında sonuç bekliyoruz.”

Hesap erişimi paylaşmama. Yukarıda geniş kapsamlı anlattık. Google Ads hesabınıza doğrudan erişim vermiyorlarsa, ya bir şey saklıyorlar ya da ayrıldığınızda verilerinizi rehine almayı planlıyorlar. İkisi de kabul edilemez.

Sözleşmede uzun zorunlu süre. 12-24 ay zorunlu sözleşme, ajansın performansıyla sizi tutamayacağının işareti olabilir. Performansından emin olan ajans, 3 aylık sözleşme sonrasında aylık yenileme modeliyle çalışmaktan kaçınmaz.

Tek kişilik “ajans” görüntüsü. Freelancer ile çalışmak yanlış değil, hatta bazı durumlarda avantajlı. Ama kendini “ajans” olarak tanıtıp aslında tek başına çalışan biriyse, bu bir şeffaflık sorunu. Tek kişi hastalandığında, tatile çıktığında veya iş yoğunluğu arttığında hesabınıza kim bakacak? Bunu önceden netleştirin.

Raporlama yerine sadece toplantı. “Her ay toplantıda anlatıyoruz” yaklaşımı yazılı raporun yerini tutmaz. Toplantıda anlatılanlar unutulabilir, referans noktası oluşturmaz. Ay sonunda elinizde somut bir rapor olmalı ki trendi takip edebilesiniz.

“Her platformda uzmanız” iddiası. Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads, Amazon Ads, Programatik.. Tüm platformlarda aynı anda uzman olmak çok zor. 2-4 platformda derin uzmanlık, her platformda yüzeysel bilgiden değerli.

Ajansla İlk Görüşmede Sorulması Gereken 10 Soru

İlk görüşme, ajansı tanımanın en etkili yolu. Aşağıdaki sorular, ajansın ciddiyetini ve yetkinliğini kısa sürede anlamanıza yardımcı olur.

1. Google Ads hesabı kime ait olacak? Cevap “size” olmalı.
2. Bizim sektörümüzde daha önce çalıştınız mı? Sonuçlar ne oldu? Somut rakamlar isteyin.
3. Ekibinizde kaç kişi Google Ads kampanyalarıyla ilgileniyor? Hesap yöneticisi, stratejist ve teknik destek rolleri net olmalı.
4. Raporlama sıklığınız ve formatınız nasıl? Haftalık güncelleme + aylık rapor minimum beklenti.
5. Dönüşüm takibi kurulumunu siz yapıyor musunuz? Evet demeli ve GA4 + Google Tag Manager konusunda yetkin olmalılar.
6. Hesabımıza kaç saat/hafta ayıracaksınız? Net bir saat taahhüdü beklenmeli.
7. Kampanya stratejisini nasıl belirliyorsunuz? Sektör analizi, rakip araştırması ve anahtar kelime planlaması adımlarını anlatabilmeliler.
8. Bizim sektörümüzde ortalama CPC ve dönüşüm maliyeti ne seviyede? Deneyimli ajans bu soruya yaklaşık bir aralık verebilmeli.
9. Minimum sözleşme süreniz ne kadar ve erken fesih koşulları neler? Net olsun.
10. Bir referans müşterinizle görüşebilir miyiz? Kendinden emin ajans bunu kabul eder.

Bu sorulara verilen cevapların netliği ve detayı, ajansın profesyonelliği hakkında size güçlü bir sinyal verir. Genel, kaçamak cevaplar alan varsa ikinci bir görüşme ayarlamaya gerek yok.

Ajans Tipleri: Butik mi, Büyük Ajans mı, Freelancer mı?

Google ads ajansı seçimi sadece “hangi ajans” değil, “ne tip ajans” sorusuyla da başlıyor. Her modelin güçlü ve zayıf yanları var.

Büyük Ajanslar (50+ Kişi)

Geniş ekip, departmanlaşmış yapı, çoklu platform uzmanlığı. Türkiye’deki büyük ajanslar aylık yüz binlerce lira bütçe yöneten portföylere sahip. Avantajları: kriz anında yedek personel, farklı platformlarda eşzamanlı çalışabilme kapasitesi, marka tarafında da kreatif destek sunabilme.

Dezavantajları: hesabınız küçük bütçeliyse öncelik listesinde aşağılarda kalabilirsiniz. Junior çalışana devredilen hesaplarda performans düşüşü yaşanabiliyor. Karar alma süreçleri daha yavaş olabiliyor çünkü katmanlar arası onay mekanizmaları devreye giriyor.

Butik Ajanslar (5-20 Kişi)

Genelde belirli platformlarda veya sektörlerde uzmanlaşmış yapılar. Bravery bu kategoride yer alıyor. Avantajları: daha kişisel ilgi, karar alma hızı, esneklik ve doğrudan uzmanla iletişim. Butik ajanslar müşteri sayısını bilinçli olarak sınırlı tuttuğu için her hesaba daha fazla zaman ayırabiliyor.

Dezavantajları: çok geniş kampanya yapılarında kaynak sınırlaması yaşanabilir. Platform çeşitliliği büyük ajanslara göre daha dar olabilir.

Freelancer / Bağımsız Uzman

Tek kişilik profesyonel destek. Genelde eski ajans çalışanları veya Google Ads’te uzmanlaşmış kişiler. Avantajları: maliyet düşük, iletişim doğrudan, esneklik yüksek.

Dezavantajları: tatil, hastalık veya kapasite sorunu yaşandığında yedek yok. Farklı disiplinlerde (analitik, kreatif, teknik) tek kişi her konuda aynı derinlikte olamayabilir. Uzun vadeli bir ilişki kurarken iş sürekliliği riski taşır.

Bütçeniz aylık 10.000-15.000₺ aralığındaysa ve tek platform yönetilecekse freelancer iyi bir seçenek olabilir. 15.000₺ üzeri bütçe ve çoklu kampanya yapısında butik ajans daha uygun. 100.000₺+ bütçeler ve çoklu platform ihtiyacında büyük ajanslar değerlendirilebilir. Ama bu eşikler kesin değil; ajansın kalitesi her zaman büyüklüğünden daha belirleyici.

Ajans Performansını Nasıl Takip Edersiniz?

Ajansı seçtiniz, sözleşmeyi imzaladınız, kampanyalar başladı. Peki ajansın işini iyi yapıp yapmadığını nasıl anlayacaksınız?

İlk 3 Ay: Kurulum ve Baz Çizgisi

İlk ayda ajans hesap yapısını kurmalı, dönüşüm takibini doğrulamalı, anahtar kelime araştırmasını tamamlamalı ve kampanyaları yayına almalı. İkinci ve üçüncü ayda ilk veriler gelmeye başlar: hangi anahtar kelimeler dönüşüm getiriyor, hangi reklamlar daha iyi performans gösteriyor, CPC ortalamaları sektör normlarına uygun mu? Bu dönem karşılaştırma yapılacak baz çizgisinin oluştuğu süreç. İlk ayda mucizevi sonuç beklemeyin, ama üçüncü ay sonunda ölçülebilir bir ilerleme görmeniz gerekiyor.

3-6 Ay: Optimizasyon Dönemi

Ajansın gerçek değeri bu dönemde ortaya çıkıyor. Toplanan verilere göre kampanya yapısı revize edilmeli. Düşük performanslı anahtar kelimeler temizlenmeli, iyi performans gösterenler güçlendirilmeli. A/B testleri yapılmış olmalı. ROAS veya CPA trendi iyileşme göstermeli.

Bu dönemde bakmanız gereken temel metrikler:

• Dönüşüm hacmi: Ay bazında artıyor mu?
• Dönüşüm maliyeti (CPA): Düşüyor veya en azından stabil kalıyor mu?
• Kalite Puanı: Ortalamanın üzerinde mi?
• Arama terimleri kalitesi: Bütçe hala ilgisiz aramalara mı gidiyor yoksa hedefli aramalara mı?
• Gösterim payı: Bütçe kısıtlaması nedeniyle kaçırılan gösterim oranı ne?

6 Ay Sonrası: Değerlendirme

6 ayda ajansın etkisini net olarak görebilirsiniz. Kampanya verileri yeterli olgunluğa ulaşmış, mevsimsel dalgalanmalar büyük ölçüde filtrelenmiş olur. Eğer 6 ay sonunda dönüşüm maliyetleri düşmüyorsa, dönüşüm hacmi artmıyorsa ve raporlarda “test ediyoruz, sabır gerekiyor” söylemi devam ediyorsa, ciddi bir sorgulama yapmanız gerekiyor.

Ama adil olun: ajansın kontrolü dışındaki faktörleri de hesaba katın. Rakip sayısı arttıysa, sektör CPC’leri yükseldiyse, web siteniz yavaşsa veya ürün/hizmet fiyatlamanız rekabetçi değilse, bunlar kampanya performansını ajansın elinde olmadan etkiliyor.

Türkiye Pazarına Özel Dinamikler

Google ads ajansı seçimi Türkiye’de birkaç farklı dinamik barındırıyor. Bunları bilmek, doğru karar vermenize yardımcı olur.

Kur etkisi. Google Ads harcamaları dolar bazlı. TL’deki değer kaybı, aylık bütçenizi dolar cinsinden düşürüyor. Ajansınızın kur dalgalanmalarını yönetme deneyimi olması ve bütçe planlamasını buna göre yapması kritik. Bazı dönemlerde teklif stratejilerinin güncellenmesi, bazı dönemlerde kampanyaların duraklatılıp yeniden dengelenmesi gerekebiliyor.

Yerli e-ticaret entegrasyonları. Trendyol, Hepsiburada ve n11 üzerinden satış yapıyorsanız, ajansın bu platformların Google Merchant Center entegrasyonlarını bilmesi gerekiyor. Ürün feed optimizasyonu, fiyat rekabetçiliği analizi ve Shopping kampanyaları kurulumu Türkiye’ye özel bilgi gerektiren alanlar.

Sektörel yoğunluk. Türkiye’de gayrimenkul, sağlık turizmi, eğitim ve otomotiv sektörlerinde Google Ads rekabeti son derece yoğun. Bu sektörlerde CPC’ler yüksek, kalite puanı optimizasyonu hayati. Ajansınızın bu yoğun rekabet ortamında bütçeyi verimli kullanma becerisi olmalı.

Ödeme ve fatura sorunları. Google’ın Türkiye’deki fatura düzeni değişikliklere uğrayabiliyor. KDV uygulamaları, banka bloke sorunları, kredi kartı limitleri.. Ajansınızın bu pratik sorunlara hakimiyeti, sizin zaman kaybınızı önler.

Mevcut Ajansınızdan Yenisine Geçiş Süreci

Zaten bir ajansla çalışıyorsunuz ama performanstan memnun değilsiniz. Geçiş süreci doğru yönetilmezse kampanya performansında ciddi bir düşüş yaşanabilir.

Öncelikle mevcut ajansınızla yollarınızı ayırmadan önce şunları güvence altına alın:

• Google Ads hesabının sahipliği sizde mi? Değilse, önce bu konuyu çözün.
• Dönüşüm takibi kodları sizin Google Tag Manager hesabınızda mı?
• Remarketing listeleri ve kitle verileri hesabınızda mı?
• Geçmiş kampanya raporlarının kopyası sizde var mı?

Yeni ajansla geçiş planı oluşturun. Kampanyaların duraklatılması gereken bir boşluk süresi olmamalı. İdeal senaryoda yeni ajans, mevcut kampanya yapısını inceleyerek kendi önerilerini hazırlar, geçiş günü erişim devredilir ve kampanyalar kesintisiz devam eder.

Geçiş döneminde performans dalgalanması yaşanması normal. Yeni ajans mevcut yapıyı analiz etmek, gerekli değişiklikleri planlamak ve kademeli olarak uygulamak için 4-6 haftalık bir adaptasyon sürecine ihtiyaç duyacaktır. Bu süreyi önceden bilmek beklentileri gerçekçi tutmanıza yardımcı olur.

Sıkça Sorulan Sorular